Публичная оферта (пользовательское соглашение)

Редакция от 11 октября 2026 г.. Размещена по адресу https://prepodlab.ru/legal/terms

Ардеев Максим Алексеевич, ИНН 290600850933, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый) (далее — «Исполнитель»), предлагает любому лицу (далее — «Пользователь») заключить договор на условиях, изложенных ниже. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Термины

1.1. Сервис — веб-приложение «ПреподЛаб», доступное по адресу https://prepodlab.ru, включая связанные с ним Telegram-бот и настольное приложение.

1.2. Репетитор — Пользователь, зарегистрировавшийся в Сервисе для ведения своей преподавательской деятельности: расписания, учеников, домашних заданий, уроков и учёта оплат.

1.3. Ученик и Родитель — Пользователи, получившие доступ к Сервису по приглашению Репетитора (кабинет ученика и кабинет родителя). Родителем в оферте называется также иной законный представитель Ученика.

1.4. Несовершеннолетний — Пользователь, не достигший 18 лет.

1.5. Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе.

1.6. Подписка — платный доступ Репетитора к функциям Сервиса на оплаченный период.

1.7. Пробный период — бесплатный период пользования функциями Подписки, предоставляемый Репетитору один раз.

1.8. Контент — любые данные, которые Пользователь размещает в Сервисе: сведения об учениках, расписание, домашние задания, файлы, сообщения, материалы интерактивной доски.

2. Акцепт оферты

2.1. Акцептом оферты является регистрация в Сервисе (в том числе через Яндекс ID, VK ID или по приглашению Репетитора) либо фактическое использование Сервиса. В части платных услуг акцептом также является оплата Подписки или оформление Пробного периода с привязкой платёжного средства.

2.2. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с офертой, Политикой обработки персональных данных и Соглашением о регулярных платежах, и принимает их полностью и без оговорок.

2.3. Репетитором может быть только дееспособное лицо, достигшее 18 лет. Условия использования Сервиса Несовершеннолетними установлены разделом 4.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель оказывает Пользователю услуги по предоставлению удалённого доступа к функциональности Сервиса через сеть Интернет (модель «программное обеспечение как услуга»), а Пользователь использует Сервис в соответствии с настоящей офертой и, если услуги платные, оплачивает их.

3.2. Для Учеников и Родителей Сервис бесплатен. Для Репетиторов часть функций может предоставляться бесплатно, а часть — только по Подписке. Состав функций и тарифы указаны на сайте Сервиса и в личном кабинете.

3.3. Сервис является инструментом. Исполнитель не является стороной отношений между Репетитором и его учениками (родителями), не оказывает образовательных услуг, не принимает оплату за занятия Репетитора и не отвечает по обязательствам Репетитора перед учениками.

4. Несовершеннолетние пользователи

4.1. Сервисом могут пользоваться Ученики, не достигшие 18 лет. Они получают доступ только по приглашению Репетитора и видят только своё расписание, домашние задания, доску и переписку со своим Репетитором. Платные услуги Несовершеннолетним не оказываются, платёжные средства к их Аккаунтам не привязываются.

4.2. Ученик младше 14 лет пользуется Сервисом с согласия и под контролем Родителя. Регистрацию такого Ученика и согласие на обработку его персональных данных выполняет и даёт Родитель (или Ученик в присутствии и с одобрения Родителя). Ученик в возрасте от 14 до 18 лет пользуется Сервисом с согласия Родителя, которое предполагается, пока Родитель не заявил иное.

4.3. Родитель вправе в любой момент получить кабинет родителя по приглашению Репетитора, запросить сведения о данных ребёнка, отозвать согласие и потребовать удаления Аккаунта ребёнка, написав на support@prepodlab.ru.

4.4. Репетитор, работающий с Несовершеннолетними, обязуется: общаться с ними в Сервисе исключительно в учебных целях; не размещать и не передавать им информацию, запрещённую для распространения среди детей Федеральным законом от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию»; не запрашивать у них персональные данные сверх необходимых для занятий; по просьбе Родителя предоставить ему доступ к кабинету родителя.

4.5. Любой Пользователь может сообщить о неприемлемом общении или Контенте, направленном Несовершеннолетнему, на support@prepodlab.ru. Исполнитель рассматривает такие обращения в приоритетном порядке и вправе немедленно заблокировать Аккаунт нарушителя, удалить Контент и передать сведения в правоохранительные органы в случаях, предусмотренных законом.

4.6. Видеоуроки в Сервисе не записываются, сторонняя реклама и трекеры в Сервисе не используются.

5. Регистрация и Аккаунт

5.1. При регистрации Пользователь указывает достоверные сведения и поддерживает их в актуальном состоянии.

5.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность пароля и доступа к привязанным аккаунтам Яндекс, VK и Telegram. Действия, совершённые из Аккаунта, считаются совершёнными Пользователем.

5.3. Демо-аккаунт предоставляется для ознакомления, имеет ограниченный срок действия (по умолчанию 3 дня) и удаляется вместе со всеми данными по его окончании.

6. Пробный период и Подписка

6.1. Новому Репетитору предоставляется Пробный период продолжительностью 7 (семь) календарных дней. Пробный период предоставляется один раз одному лицу.

6.2. Для оформления Пробного периода Репетитор привязывает банковскую карту или иное платёжное средство и даёт согласие на регулярные списания в соответствии с Соглашением о регулярных платежах. При привязке может быть списана и сразу возвращена проверочная сумма.

6.3. Если до окончания Пробного периода Репетитор не отключил автоплатёж, по его окончании Подписка продлевается автоматически, а стоимость первого оплачиваемого периода списывается с привязанного платёжного средства. Далее списание производится в начале каждого следующего периода (месяца, если тарифом не предусмотрено иное) до отключения автоплатежа.

6.4. Стоимость Подписки определяется тарифом, действующим на момент списания и указанным на сайте Сервиса. Об изменении стоимости Исполнитель уведомляет Репетитора по email не позднее чем за 10 (десять) дней до списания по новой цене. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем налога на профессиональный доход.

6.5. Оплата принимается через платёжного агрегатора; данные банковских карт обрабатываются агрегатором и Исполнителю не передаются. После каждой оплаты Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его Репетитору на email.

6.6. Если списание не удалось, Исполнитель вправе повторить попытку в течение нескольких дней, а до успешной оплаты ограничить доступ к платным функциям. Данные Репетитора при этом не удаляются.

7. Отказ от Подписки и возврат

7.1. Репетитор вправе в любой момент отключить автоплатёж в личном кабинете или письмом на support@prepodlab.ru. Доступ к платным функциям сохраняется до конца оплаченного периода.

7.2. Отключение автоплатежа в течение Пробного периода предотвращает первое списание; плата за Пробный период не взимается.

7.3. Пользователь вправе отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств за неиспользованную часть оплаченного периода. Возврат производится пропорционально количеству полных неиспользованных дней на то же платёжное средство в срок до 10 (десяти) рабочих дней с даты получения требования.

7.4. Ошибочное или повторное списание возвращается в полном объёме по обращению Пользователя.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Исполнитель обязуется:

• предоставлять доступ к Сервису, за исключением времени профилактических работ и сбоев, не зависящих от Исполнителя;
• обеспечивать конфиденциальность Контента и персональных данных Пользователя;
• рассматривать обращения Пользователя в срок до 10 (десяти) рабочих дней, а обращения по разделу 4 — в приоритетном порядке.

8.2. Исполнитель вправе:

• изменять, добавлять и удалять функции Сервиса, сохраняя основную функциональность оплаченной Подписки;
• проводить профилактические работы с временной приостановкой доступа;
• приостановить или заблокировать Аккаунт при нарушении оферты или закона, уведомив Пользователя.

8.3. Пользователь обязуется:

• использовать Сервис только в законных целях и в соответствии с офертой;
• не нарушать работу Сервиса, не обходить ограничения доступа, не извлекать данные автоматизированно;
• не размещать Контент, нарушающий закон или права третьих лиц, оскорбительный, порнографический, пропагандирующий насилие, а также вредоносные файлы;
• своевременно оплачивать Подписку, если пользуется платными функциями.

9. Контент и данные учеников

9.1. Права на Контент сохраняются за Пользователем. Пользователь предоставляет Исполнителю право хранить, обрабатывать и отображать Контент в объёме, необходимом для работы Сервиса.

9.2. Внося в Сервис персональные данные учеников и их родителей, Репетитор действует как оператор этих данных и самостоятельно обеспечивает законное основание их обработки, в том числе получает согласие Родителей Несовершеннолетних учеников. Исполнитель обрабатывает такие данные по поручению Репетитора на условиях Поручения на обработку персональных данных, которое является частью настоящей оферты.

9.3. Сообщения чата, материалы доски и файлы домашних заданий хранятся до их удаления Пользователем или до удаления Аккаунта.

10. Ответственность

10.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы, но не гарантирует отсутствие ошибок и перерывов, в том числе вызванных действиями операторов связи, хостинга, платёжных систем и иных третьих лиц.

10.2. Исполнитель не отвечает за содержание Контента, размещённого Пользователями, за отношения между Репетитором и учениками и за упущенную выгоду Пользователя. Ответственность за общение с Несовершеннолетними и за переданную им информацию несёт Репетитор.

10.3. Совокупная ответственность Исполнителя перед Репетитором ограничивается суммой, уплаченной Репетитором за Подписку за последние 3 (три) месяца, если иное не установлено законом.

10.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

11. Срок действия и прекращение

11.1. Договор действует с момента акцепта и до удаления Аккаунта.

11.2. Пользователь (а для Несовершеннолетнего — также его Родитель) может удалить Аккаунт, направив запрос на support@prepodlab.ru. При удалении Аккаунта Репетитора удаляются его ученики, уроки, домашние задания, доски и загруженные файлы; восстановить их невозможно.

11.3. Исполнитель вправе прекратить договор в одностороннем порядке при существенном или неоднократном нарушении Пользователем оферты, вернув стоимость неиспользованной части оплаченного периода, если нарушение не связано с причинением вреда Несовершеннолетним, Сервису или третьим лицам.

12. Изменение оферты

12.1. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция публикуется по этому адресу и вступает в силу через 10 (десять) дней после публикации, а изменения, не ухудшающие положение Пользователя, — с момента публикации. О существенных изменениях Исполнитель уведомляет Пользователей по email.

12.2. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с ними. Если Пользователь не согласен, он вправе отказаться от договора по правилам раздела 7.

13. Разрешение споров

13.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

13.2. Споры решаются путём переговоров. Претензия направляется на support@prepodlab.ru и рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней. Если спор не урегулирован, он передаётся в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с учётом права потребителя на выбор подсудности.

14. Реквизиты Исполнителя

Ардеев Максим Алексеевич
ИНН 290600850933
плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
Email: support@prepodlab.ru